W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości PLN 500 jest wymagany po przyjeździe. Opłaty dokonuje się kartą kredytową. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona w ciągu 7 dni od wymeldowania. Całość depozytu zostanie zwrócona na konto karty kredytowej po sprawdzeniu stanu obiektu. Obiekt akceptuje zwierzęta o wadze do 20 kg. W pokojach typu deluxe nie można zakwaterować zwierząt. Od 9 maja do 30 czerwca 2022 roku prowadzony będzie remont windy. W tym okresie winda będzie niedostępna.

Obiekt Villa Park Med & Spa to hotel ze spa położony w parku Zdrojowym w centrum Ciechocinka. Oferuje on przestronne centrum odnowy biologicznej Med & Spa, duży ogród z kawiarnią i nowoczesne pokoje z bezpłatnym WiFi.