Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Palac Mortegi Hotel&SPA o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji. W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Goście, którzy chcieliby skorzystać z zajęć jazdy konnej, proszeni są o dokonanie rezerwacji przed przyjazdem. Cena za korzystanie z parkingu wynosi 10 PLN za dzień.

Obiekt Palac Mortegi Hotel&SPA jest położony w Lubawie, 31 km od Ostródy. Oferuje on bezpłatne WiFi oraz centrum spa. Na miejscu do dyspozycji Gości jest taras słoneczny, z którego roztacza się widok na ogród, restauracja, bar oraz prywatny parking.