Przydatne informacje

Udogodnienia

Opinie gości

Kasia K.
Pobyt: sierpień 2024
10
Wyjątkowy!
Polecam bardzo serdecznie. Korzystam z oferty od kilku lat i jestem bardzo zadowolona.
Stworzony dla rodzin z dziećmi
Idealny dla par
Świetny dla seniorów
Cisza i spokój gwarantowane
Pomocna (40)
Dodano: 11.08.2024

Magdalena M.
Pobyt: czerwiec 2022
2
Wpłaciłam zadatek/zaliczkę w kwocie 200zł - jednak z powodu choroby syna musiałam zrezygnować. Zapytałam co w takim razie z pieniędzmi - otrzymałam odpowiedź ,że w myśl artykułu(.....) zadatek przepad ... a w 100% kwocie. Jednak na stronie, na której się znajdujemy jest napisane, że - Bezpłatne odwołanie rezerwacji przed wpłatą zadatku. Po wpłacie zadatku opłata rezygnacyjna wynosi 30% wartości rezerwacji. Dorabianie się na cudzych pieniądzach , zdecydowanie nie polecam. Z resztą czytając opinie na innych portalach na temat tego obiektu, wydaje się, że pozostawia on wiele do życzenia. 200zł za dobę w takiej ruderze to trochę za dużo. Zdecydowanie opiszę tą sprawę na internecie aby ostrzec innych oraz do administratorów strony , aby wyciągnąć z tego konsekwencje prawne. Nie polecam.
Pokaż mniej Pokaż więcej
Pomocna (205)
Dodano: 27.06.2022

Andrzej Tomczak Gospodarz obiektu
W nawiązaniu do tego co Pani napisała, niestety nic nie zgadza. 1. Na jakiej podstawie wystawia Pani opinię za czystość, obsługę, jakość a cena, wyposażenie czy lokalizacja. Nie była Pani u nas nigdy, więc skąd Pani wie jak jest obecnie. 2. Sprawa zadatku, na naszej tutejszej stronie, jest dokładnie opisana i nie wiem skąd Pani wzięła powyższe informacje. W zakładce "anulowanie rezerwacji" jest jasno napisane jakie są zasady rezerwacji i anulacji. Cytat: "Odwołanie rezerwacji: Bezpłatne odwołanie rezerwacji przed wpłatą zadatku. Po wpłacie zadatku opłata rezygnacyjna wynosi 30% wartości rezerwacji." Nawet link który łaskawie Pani przysłała SMS-em do mnie to potwierdza. Proszę dokładnie doczytać ze zrozumieniem. Od lat nic się nie zmieniło. 3. Podczas rozmowy zaproponowałem Pani zmianę terminu na dogodny dla Pani, niestety to, nie wiedzieć czemu, Panią rozzłościło w nienaturalny sposób. 4. To, że Pani syn zachorował, poinformowała mnie Pani SMS-em. Niestety co drugiej osobie, która chce zrezygnować na kilka dni przed rezerwacją choruje dziecko, czego niestety my nie możemy zweryfikować. Nacinając się w wielu wypadkach m.in. z tego powodu proponujemy zmianę terminu, co też uczyniliśmy. Zatem wbrew temu co Pani napisała pieniądze Pani nie przepadłyby. 5.Jak Pani napisała "wydaje się" jest bardzo trafnym stwierdzeniem. "Wydaje się", że ktoś tutaj kłamie i mając dokładną wiedzę i opis, nie jestem to ja. Dlatego proszę nie pisać opinii, skoro nie zna Pani naszego obiektu. Z pewnością nie jest to Marriott ani nawet hotel czterogwiazdkowy, niemniej standard mamy przyzwoity, który większości naszych gości dotychczas odpowiadał. Ale oni byli i sprawdzili, w przeciwieństwie do Pani. Przykre, że Pani pisze opinię, nie wiedząc nic o nas i naszym obiekcie. Niemniej internet wszystko przyjmie. Wszystkim Pani przypina łatkę nic nie wiedząc? Pani uważa, że to w porządku? 7. Przesłała Pani również SMSa, że za zadatek odbierze Pani rachunek, dokładnie w terminie, kiedy z powodu choroby syna, zrezygnowała Pani z pobytu w naszym obiekcie. Czyli znowu jest "jakieś" przekłamanie w Pani "zeznaniach". 8. Rezerwacja z której Pani zrezygnowała, dokonana była na termin za kilka dni. O ile choroba syna jest rzeczywistym powodem Pani rezygnacji, to jest możliwy zwrot, o czym nie mogłem Pani poinformować w związku ze słowotokiem, jakim Pani mnie zarzuciła. Jak wcześniej już wspomniałem, co druga osoba dzwoniąca do właścicieli obiektów, w przypadku rezygnacji podaje powód choroby dziecka. Rozumiemy to, że choroba nie wybiera, ale nauczeni doświadczeniem, musimy trzymać się pewnych zasad. Proszę zatem przesłać do nas zaświadczenie od lekarza o rzeczywistej chorobie syna, to zwrócimy Pani zadatek.
Dodano: 27.06.2022

MaNgorzata B.
Pobyt: lipiec 2021
10
Wyjątkowy!
Wrocilismy wczoraj z urlopu.własciciele bardzo mili.polecam i chętnie wrócę w to miejsce jak będziemy w Międzyzdrojach.Polecam
Stworzony dla rodzin z dziećmi
Idealny dla par
Świetny dla seniorów
Cisza i spokój gwarantowane
Pomocna (255)
Dodano: 12.07.2021

Andrzej Tomczak Gospodarz obiektu
Dziękujemy za opinię pozytywną. Zapraszamy w przyszłości.
Dodano: 12.07.2021

Szymon M.
Pobyt: lipiec 2020
10
Wyjątkowy!
polecam bardzo to miejsce. Czysto, cicho i warunki idealne, właściciele bardzo dbający o gości.
Pomocna (301)
Dodano: 02.08.2020

Andrzej Tomczak Gospodarz obiektu
Dziękujemy za pozytywną opinię. Zapraszamy ponownie.
Dodano: 02.08.2020
Pokaż więcej opinii zwiń