W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne. W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt podjął środki mające na celu ochronę gości i personelu. Niektóre usługi i udogodnienia mogą być niedostępne lub ograniczone. Zgodnie z rządowymi wytycznymi dotyczącymi minimalizacji ryzyka transmisji koronawirusa (COVID-19) w okresie obowiązywania tych wytycznych ten obiekt może prosić gości o przedstawienie dodatkowych dokumentów potwierdzających tożsamość, trasę podróży oraz inne istotne informacje. Centrum odnowy biologicznej jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 07:00–15:00.

Ośrodek Wypoczynkowo-Sanatoryjny Sobótka położony jest w Świnoujściu, zaledwie 7 minut spacerem od piaszczystej plaży nad Bałtykiem i nieopodal parku miejskiego. Goście mogą korzystać z bezpłatnego WiFi. Recepcja jest czynna przez całą dobę.