Jeśli chcesz otrzymać fakturę za opłacony wcześniej pobyt, wpisz tę prośbę i dane swojej firmy w polu Zadaj pytanie. W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp. W przypadku pobytów na co najmniej 5 dni w cenę zakwaterowania wliczona jest jednorazowa usługa sprzątania, która obejmuje wymianę pościeli i ręczników. Dodatkowa zmiana pościeli i ręczników jest możliwa po wcześniejszym potwierdzeniu przez personel obiektu i podlega dodatkowej opłacie w wysokości 190 PLN. W zabytkowej części obiektu nie ma windy. Dokonując płatności w obiekcie, Goście będą musieli użyć tej samej karty, której użyto do dokonywania rezerwacji. Basen jest czynny przez cały rok. Zimą odkryty basen służy jako basen do pływania w zimie. Jest on czyszczony. Restauracja jest nieczynna w dniu 31 grudnia 2024 roku. W celu zarezerwowania udziału w uroczystej kolacji sylwestrowej goście proszeni są o kontakt z personelem recepcji.

Aparthotel Czarny Kamień Resort & SPA położony jest obok lasu w Szklarskiej Porębie. Oferuje on bezpłatny parking, bezpłatny dostęp do ozonowanego krytego i odkrytego basenu, krytej i odkrytej wanny z hydromasażem, suchą i mokrą saunę oraz siłownię.